诸神造车,为何腾讯不下场互联网

2021-05-03

当造车圈已经近乎杀疯了一样狂飙突进,腾讯保持相对克制的姿势,这一点让外界感到诧然。

腾讯公司高级执行副总裁汤道生日前公开回应称,“腾讯不会碰硬件领域,早年没有做手机,现在也不会造整车。”

他表示,腾讯的能力还是在连接,如果去做硬件,可能会失去作为一个连接器的定位和价值。这个表态向市场放出了明确信号。

深思腾讯本身的定位与商业模式,就会明白:下场造车这种进行自我价值否定的事,精明的腾讯不会干。

连接精神已经在今天的腾讯成为最广泛的共识,这杆大旗,不可能亲手拔掉,但腾讯不会错过的是造车的区域性蓝海:比如仿真系统、自动驾驶能力,到车厢内的车载微信、音乐,再到去帮助 OEM 厂商做好营销和 CRM,包括车后、售后服务等。

用汤道生的话来说,按照腾讯做业务的模式,一般不会高举高打去跟风,有时候有人可能会觉得腾讯慢半拍。

腾讯高层明确表态不是造不了车,而是造车对既定战略没有增值作用,甚至有可能减分。

话说得很清楚了:腾讯将坚持“修身养性”,对造车“盛宴”保持中立,继续念好自己的经。不过,让腾讯不舍放弃的“连接”为何有这般魔力?“边界意识”的背后,藏着什么道理?

QQ 创业、微信进化,连接自成一体

早年,QQ 还叫 QICQ 的时代,从第一个用户到 1 亿用户同时在线,腾讯花了 11 年;第二个 1 亿,腾讯只用了 4 年。这样的答卷曾让马化腾注意到连接的价值可谓无穷 —— 这奠定了腾讯最早的连接基因,也形成了创始团队最核心的洞察。随着后来的微信再到云、AI、小程序、腾讯会议、腾讯千帆的出现,这种连接的基因更是一贯到底。

可以看到,腾讯的理念并不复杂。如果说早年做 QQ 的使命是“保障用户不掉线”,今天产业拓荒,腾讯的理念更加关注在数字化道路上“保障客户不掉队”—— 连接粘性的产生背后,就是强烈的边界意识为外人熟知。

当腾讯借由微信船票来到移动互联网最深海,这种连接力比 QQ 更加强大。在无数封致客户信中,马化腾深深表达对“连接”的敬畏。

PC 时代,QQ 非常流行,创造了奇迹;移动互联网时代,为什么微信能够颠覆 QQ 但功能却和 QQ 非常类似?马化腾曾一度觉得这是一个好问题,但他的回答是:最大根源在于互联网信息终端的演变;连接力是互联网的第一生产力。

“连接力是互联网的第一生产力”,这句话后来成为互联网领域至理名言,很多平台性巨头的崛起都适用这个说法。

换句话说,QQ 连接的是 PC,而微信连接的是数以亿万级的手机,今天的手机比 PC 更加普及且更加智能,信息流在手机上自由流动。

当然,微信不仅仅只是连接人们手中的那个小方块,借由微信和进化过后的 QQ,腾讯开发了和各行各业连接的工具,比如小程序、微信公众平台、服务号等,甚至还有车载微信,和产业界互动,和大量的 NGO 合作推进公益,创造机会。

不过,不管 QQ 还是微信,没人敢保证一个产品、一项服务可以永久不变。人性本身就是喜欢更新的,即使企业什么错都没有,但年龄老了就是最大的错。

在移动互联网红利被纷纷认为退散的时候,腾讯在 2018 年迎来了公司历史上的第三次重大战略升级和架构调整。这次调整,他们经过了将近一年的思考和酝酿。腾讯自 2012 年以来组建的七大事业群,已经重组为六大事业群,其中两个新成立的 BG(CSIG 和 PCG),分别承担着消费互联网与产业互联网生态融合、社交与内容生态创新的重要探索。

押注产业互联网,代表着腾讯从“一棵大树”成长为“一片森林”之后,想要进化成“热带雨林”,千奇百怪的新物种才会在这里冒出来。

To B 基因从无到有,但很难包揽所有

产业互联网是一个贯穿研发、生产、组装、流通、服务全周期的概念,唯有各个环节都完成数字化改造,打通价值链,才能从根本上提升效率、实现产业进化。

腾讯是 To C 起家,应用业务大获成功,沉淀的底层 IT 技术逐渐演变成后来的腾讯云,起初主要服务社交平台,随着云的开放,腾讯才算是摸着石头趟过 To B 这条河流。

To C 和 To B 完全不一样。

To C 标准化,但 To B 大量定制化,商业模式、业务模式也有很大区别。垂直产业需要行业知识和数字技术知识的双向协同,做这件事,腾讯必须建立自己的生态。

没有什么秘密,就是先搞清楚定位,认清自己实力和伙伴的实力,顺势而为。目前业界也注意到腾讯的 SaaS 生态建立地不错,东华软件、微盟、金蝶国际等纷纷进入千帆计划。

在 2014 年的时候,腾讯就已经有 500 万创业者进入当时的生态,有 240 万款应用,合作伙伴们总估值超 2000 亿。当时其公司市值也是 2000 亿上下,“开放战略”相当于再造了一个腾讯。

“腾讯有先进技术、企业服务能力和通过 C 端反向反馈给 B 端的能力,支撑了腾讯向 To B 业务转型。”用 C2B 的模式去打开产业互联网的局面,已经成为腾讯的经典打法。

产业互联网时代,连接战略和开放战略双管齐下,价值规模将远远超过腾讯现有体量。毕竟,中国的企业级 IT 服务相比美国有相当大的差距,这也意味着有足够宽阔的蓝海。

认真做连接,不走不相关多元化的路子 

马化腾一直很看好这种蓝海。

他曾提出著名的“三张网”理论:人联网、物联网和智联网。他认为,人联网时代,腾讯已经打造了社交爆款;物联网时代,AI 和云让冰块状的能力变成了自由流动的水,腾讯内部成立的 AI 实验室在语音识别和图像识别上已经投入很大精力;智联网时代,借助的是存在于“云边端”的超级大脑来灵活调配资源。

三张网建设的目的是打破信息孤岛,帮助不同用户建立“连接”,腾讯当然首先要打开自己,做开放,做好连接、工具和生态三个角色。

作为 930 架构调整的延续性动作,2019 年 1 月 4 日,腾讯宣布成立技术委员会,下设 "开源协同" 和 "自研上云" 项目组,全面整合公司技术,推动各产品开源与上云,通过开源促进协同,通过上云加强共享。通过整合,将腾讯的技术统一标准化,更高效地把腾讯的能力交付给客户。

雷 锋网认为,这与 930 架构调整的作用相似:业务接口集中化、技术能力对外化。CSIG 成为了腾讯 To B 战略的对外窗口,其他事业群则是强大的火力军团,这种合力之下,各个业务团队都会主动找到 CSIG,探讨如何将业务能力对外输出,这种现状下,腾讯服务 ToB 客户的战斗值正走向增强。

总之,新的市场气候变化必然会出现行业阶段性的浮躁,资本市场也会对某些行业予以短期追捧。但有所为有所不为,适合自己的成长逻辑才是最大的确定性。

http://www.dialogistica.com/hulianwang/117.html

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